جودة الحياة الوظيفية كمدخل لتحسين جودة الخدمات الصحية دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية سيدي عقبة - بسكرة –
2020
Articles Scientifiques Et Publications
ASJP
Autre

Université Mohamed Khider - Biskra

خ
خان, أحلام
ج
جغبلو, وسيلة

Résumé: ملخص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على تصورات الموظفين الطبيين وشبه الطبيين والإداريين والمهنيين بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية سيدي عقبة حول مستوى توفر جودة حياة وظيفية بالمؤسسة، وأثر ذلك في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة. تكون مجتمع الدراسة من موظفي المؤسسة في مختلف مصالح المستشفى والبالغ عددهم (639)، إذ بلغت عينة الدراسة (150) موظف، وقد تم الاعتماد على الاستبيان كأداة للدراسة، كما تم استخدام برنامج SPSS في التحليل الإحصائي للبيانات. وتوصلت الدراسة لمجموعة من النتائج أهمها وجود أثر لجودة الحياة الوظيفية في تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة، حيث فسر متغير جودة الحياة الوظيفية (39.6%) من التغيرات الحاصلة في جودة الخدمات الصحية Abstract: This study aimed at identifying the perceptions of the medical, paramedical, administrative and professional staff of the public health institution neighborly Sidi Okba on the level of providing quality of work life In the institution , and this effect in improving the quality of health services provided. The study population consisted of 639 employees in the various services of the hospital. The sample of the study was (150) employees, and the questionnaire was adopted as a study tool, where SPSS program was used in statistical analysis of data. The study reached a number of results, the most important of which is the impact of the quality of work life in improving the quality of health services provided .

Mots-clès:

جودة الحياة الوظيفية
المؤسسات الصحية
الخدمات الصحية
جودة الخدمات الصحية
Quality of work life
health institutions
health services
quality of health services.

Publié dans la revue: Recherchers economiques manageriales

Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft
contact@theses-algerie.com