إسهام الخدمات التكميلية في تحسين جودة الخدمة : - دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر جيجل -
Résumé: جاءت هذه الدراسة لبيان إسهام الخدمات التكميلية في تحسين جودة الخدمات في أحد أهم القطاعات الخدمية التي تعرف تسارعا كبيرة في وتيرة التنافس ألا و هو قطاع إتصالات الجزائر - جيجل- و لقد تم التركيز على المتغير الأول الخدمات التكميلية، و قد أفضى هذا التحليل إلى مجموعة من النتائجيمكن إختصارها عموما في وجود تأثير للخدمات التكميلية المتمثلة ( إستلام الطلبيات، حماية الممتلكات، إعادة الفواتير، الدفع) في تحسين جودة الخدمة في مؤسسة إتصالات الجزائر
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
