أثر الخدمات التكميلية على تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة : دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر -جيجل-
2022
Mémoire de Master
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Mohammed Seddik Ben Yahia - Jijel

ب
بوجردة, شهيناز
ص
صويلح, نور ال
ب
بن زايد, سارة (مشرف)

Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى إبراز أثر الخدمات التكميلية على تحسين الصورة الذهنية لمؤسسة إتصالات الجزائر -جيجل- من خلال توضيح الأثر الموجود بين الخدمات التكمياية بأبعادها الثمانية كمتغير مستقل و الصورة الذهنية كمتغير تابع.

Mots-clès:

الخدمات التكميلية
الصورة الذهنية للمؤسسة
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