واقع تطبيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في إدارة التعليم بولاية الخرطوم- من وجهة نظر مديري الإدارات التعليمية

Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف علي واقع تطبيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في إدارة التعليم بولاية الخرطوم من وجهة نظر مديري الإدارات التعليمية، وتحديد المعوقات التي تحول دون تطبيقها. وتمثلت أهميتها في أنها محاولة لتوجيه نظر القائمين علي إدارة شئون التعليم نحو هذا المدخل الحديث و إمكانية تطبيقه في الإدارات التعليمية المختلقة باعتباره أحد المداخل الحديثة التي جاء بها الفكر الإداري الحديث ، وكذلك تكوين اتجاهات إيجابية نحو استخدامات إدارة الجودة الشاملة كمنهاج و أسلوب عمل للإدارات التعليمية. استخدم فيها المنهج الوصفي التحليلي،و الاستبانة لجمع البيانات،والتي تمَ تحليلها باستخدام الحزم الإحصائية للدراسات الإجتماعية.spss والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها: 1 - أن الإدارات التعليمية بولاية الخرطوم في الوقت الراهن تفتقر إلى برنامج إداري يقوم وفق متطلبات تطبيق معايير الجودة الشاملة. 2 - هناك معوقات تعترض تطبيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في العمل الإداري أبرزها تعدد أجهزة الرقابة على العملية التعليمية والخلط بين مفاهيم الولاء الشخصي ومفاهيم الولاء المؤسسي. و بناء علي النتائج التي تمَ التوصل إليها خرجت الدراسة ببعض التوصيات والتي منها: ضرورة رفع كفاءة القيادات الإدارية الحالية وتوعية الأفراد بالثقافات الجديدة في مجال تطبيق معايير الجودة الشاملة وذلك للتغلب على الأنظمة التقليدية.

Publié dans la revue: مجلة الرسالة للدراسات والبحوث الإنسانية