أثر التسويق الداخلي على تحسين أداء المؤسسات الصحية
Résumé: هدفت الدراسة إلى معرفة تأثير التسويق الداخلي بأبعاده ( التدريب، التحفيز، الإتصال الداخلي، التمكين ) على تحسين أداء المؤسسة الصحية الإستشفائية الأمير بعين البيضاء، وقد تكون مجتمع الدراسة من كل العاملين بمؤسسة الأمير وكان عددهم 50 عامل وقد تم توزيع 50 استبانة تم إسترجاعها كاملة، حيث أظهرت نتائج الدراسة أنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لبعد التدريب والإتصال الداخلي والتمكين على تحسين أداء مؤسسة الأمير أما بعد التحفيز فله أثر ذو دلالة إحصائية على تحسين أداء المؤسسة، كما أظهرت النتائج أنه يوجد تأثير للتسويق الداخلي على أداء المؤسسة الصحية محل الدراسة، ومن بين توصيات الدراسة أن على مؤسسة الأمير الإستشفائية تكثيف الحوافز المادية والمعنوية لعمالها وإنشاء نظام حوافز فعال وفق أسس علمية لما للحوافز من أثر على أداء مؤسسة الأمير بالإضافة إلى أنه يجب على المؤسسة الإستمرار بالاهتمام بالتسويق الداخلي.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!