نظم المعلومات الوظيفية و دورها في دعم تطبيق إدارة الجودة الشاملة : دراسة ميدانية
2016
Thèse de Doctorat
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Brahim Soltane Chaibout - Alger 3

ش
شيخي, خديجة

Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى تبيان أثر توافر نظم المعلومات الوظيفية في دعم تطبيق إدارة الجودة الشاملة في عينة من منظمات القطاع الصناعي الخاص في الجزائر (مجمع الصفا). ومن أهم النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة، أن توافر نظم المعلومات الوظيفية بأبعادها المختلفة في المنظمات عينة الدراسة يؤثر معنوياً على درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة، حيث فسر ما نسبته (58.2%) من التباين الحاصل في درجة تطبيق إدارة الجودة الشاملة، وأن معامل الارتباط بينهما بلغ (0.763). وأوصت الدراسة بضرورة اقتناع الإدارة العليا للمنظمات، بأهمية إدارة الجودة الشاملة، والفوائد الناجمة عن تطبيقها، وإعادة النظر في الثقافة التنظيمية السائدة، وضرورة خلق ثقافة إيجابية تجعل من الجودة محوراً لها، وذلك لضمان التطبيق التدريجي والشامل لإدارة الجودة الشاملة. كما أوصت الدراسة بضرورة إنشاء فرق عمل لتحسين الجودة، تضم أعضاء من العاملين في مختلف المستويات الإدارية، والعمل عل تحفيزهم ماديا ومعنويا، مما يشجعهم على المساهمة أكثر في تحسين جودة المنتجات، مع إعطائهم فرصة للإبداع، والابتكار، وتثمين مجهوداتهم.

Mots-clès:

ادارة الجودة الشاملة
نظم المعلومات
Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft
contact@theses-algerie.com