التسيير الإستراتيجي لرأس المال الفكري كمدخل لتحسين الأداء التنافسي
Résumé: يركز البحث على التسيير الإستراتيجي لرأس المال الفكري ودوره في تحسين الأداء التنافسي للمؤسسات الإقتصادية ، وذلك من خلال دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر كنموذج للمؤسسات الإقتصادية ، باعتبارها مؤسسة رائدة في مجال الإتصالات واستخدامها لأحدث تكنولوجيات الإتصال ورغبتها في الإرتقاء بأدائها التنافسي ليتماشى مع ماهو موجود على المستوى الدولي . وتمثل دراسة هذه الحالة الجانب العملي من البحث ، وقد جرت هذه الدراسة من خلال طريقة المقابلة المباشرة مع أحد المسؤولين في مؤسسة اتصالات الجزائر ، وكالة قالمة ، وقد تم اختيار هذه المؤسسة بسبب نشاطها الواسع وشهرتها وسمعتها الجيدة وطنيا. وتأتي دراسة هذه الحالة العملية بعد الجانب النظري الذي استعرض الإطار المفاهيمي للتسيير والأداء التنافسي ، تصنيفاته وعناصره ، آليات بنائه وأساليب المحافظة عليه ، وأشكال قياسه ، ثم دور التسيير الإستراتيجي لرأس المال الفكري في تفعيل وتنمية الأداء التنافسي ،من خلال تسييره واستثماره بفعالية ، وكذا تسيير الكفاءات والمعرفة. وقد تم التوصل في الأخير إلى استنتاجات واقتراح بعض التوصيات الهادفة إلى الإستفادة القصوى من رأس المال الفكري بهدف تفعيل دوره في تحسين أداء المؤسسة التنافسي.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!