مؤشرات جودة الخدمات في المؤسسة الاقتصادية الجزائرية : دراسة حالة مؤسسة موبيليس لولاية تيارت
2019
Mémoire de Master
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Ibn Khaldoun - Tiaret

ح
حاكم, نسيبة خديجة
ل
لفريد, فايزة

Résumé: ان الهدف الاساسي من معالجة هذا الموضوع هو تقديم اطار نظري يحدد ويعرف مختلف المفاهيم المتعلقه بالخدمه وجودتها وتحقيق الميزة التنافسية للمؤسسات الاقتصادية بالاعتماد على تقنية اعادى الهندسة والقياس المقارن المركزين في الجانب الميداني على قياس مؤشرات جودة الخدمات من وجهة نظر الزبائن المقدمة من طرف مؤسسة الاتصالات موبيليس.

Mots-clès:

Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft