أثر مبادئ إدارة الجودة الشاملة على الميزة التنافسية
Résumé: تسعى هذه الدارسة إلى معرفة مبادئ العامة لادارة الجودة الشاملة في المؤسسة الاقتصادية وكل إذ تعتبر إدارة الجودة ، المفاهيم التي تحيط بها داخل المؤسسات وخاصة علاقتها بالميزة التنافسية الشاملة أداة فعالة من خلالها يتم الرفع أرباح المؤسسة وزيادة في حصة السوقية من اجل الوصول إلى تحقيق أهدافها المسطرة للمؤسسة، و من خلال الدارسة الميدانية تم التعرف على الجودة الشاملة داخل وأثرها في تحسين الميزة التنافسية لديها وكان ذلك باستخدام استمارة الاستبيان لمعرفة ، المؤسسة باتيميتال وتم استفارغه باستخدام البرنامج ، أري أغلبية العمال والزبائن بمدى تطبيق المؤسسة لإدارة الجودة الشاملة الإحصائي إذ، عينة30 استبيان للطرفين من ناحية الموظف والزبون و جمعت 30 ، تم توزيع spss21 توصلنا إلى وجود علاقة ذات دلالة إحصائية قوية بين متغيري الدارسة مبادئ الجودة الشاملة والميزة التنافسية لدى مؤسسة ىباتيميتال
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
