دور العلامة التجارية في خلق ولاء الزبون
Résumé: صنعت تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة من العالم قرية صغيرة وجعلت أسواقها سوقا مشتركا، فرض ذلك على المؤسسات اتباع استراتيجيات للحفاظ على حضورها، وكان أبرزها الاهتمام بالعلامات التجارية. وتهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على العلامة التجارية التي تسعى المؤسسات جاهدة لبناء علامة تجارية قوية تمكنها من تمييز منتجاتها عن باق المنتجات المنافسة، والتي بدورها تسهل على الزبون اقتناء المنتجات التي تلبي أذواقه ورغباته، دون التعرض إلى عناء البحث المضني والطويل، كما تطرقنا كذلك إلى ولاء الزبون الذي يعتبر من أهم النقاط التي يجب على المؤسسة وضعها في سلم أولوياتها، وخلصت الدراسة إلى أنهناك تأثير لعلامة عمر بن عمر للعجائن الغذائية على درجة ولاء زبائنها.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
