أثر تفعيل المواقع الإلكترونية في جودة الخدمات السياحية
Résumé: تهدف هاته الدراسة إلى معرفة أثر اعتماد المنظمات السياحية ممثلة في الوكالات السياحية على تفعيل المواقع الإلكترونية الخاصة بها كأحد مظاهر التسويق السياحي الإلكتروني على جودة الخدمات السياحية المقدمة من طرفها، وذلك من خلال عملاء الوكالات السياحية المعتمدة في الجلفة. وقد خلصت الدراسة التي اعتمدت على استبيان يحيط بمختلف أبعاد الجودة، إلى وجود أثر إيجابي لاعتماد الوكالات السياحية على تفعيل المواقع الإلكترونية في تحسين جودة خدماتها السياحية، ومن ثم تقديم توصيات للمنظمات السياحية تساهم في تطوير نشاطها.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة آفاق للبحوث والدراسات
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
