دور الرقمنة في تحسين جودة الخدمة العمومية دراسة حالة المصلحة البيومترية لبلدية الجلفة
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع الرقمنة في المؤسسة العمومية ومساهمة الرقمنة في تحسين جودة الخدمة العمومية بالمصلحة البيومترية لبلدية الجلفة ، ومن أجل تحقيق هدف الدراسة تم الإعتماد على المنهج الوصفي وإستخدام المقابلة و الملاحظة ، حيث تمثلت متطلبات الرقمنة في : المتطلبات المالية ، المتطلبات المادية ، المتطلبات البشرية ، المتطلبات التشريعية. وتوصلنا في الاخير أن إستخدام الرقمنة في المؤسسة العمومية لها أثر إيجابي وتساهم بشكل كبير في تحسين جودة الخدمات العمومية المقدمة للمواطن.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
