Un Système D'aide Multicritères À La Décision De Groupe : Une Approche Basée Sur Le Web Services Et Les Agents

Résumé: L'aide à la décision est omniprésente dans différents domaines : territorial, spatial, organisationnel, etc. L'aide à la décision est de nature complexe, caractérisée par la nécessité de définir plusieurs critères et faire intervenir plusieurs décideurs éloignés géographiquement, ayant des préférences et des intérêts qui divergent. Dans cette perspective, nous proposons un modèle d'un système d'aide à la décision de groupe basé sur les services Web, les systèmes multi agents et l'analyse multicritères. Afin d'aider les différents décideurs à parvenir à un accord les satisfaisant, le système d'aide à la décision que nous proposons, est doté d'un protocole de négociation basé sur la concession monotone qui met en scène deux types d'agents, un ensemble d'agents participants capables de proposer leurs alternatives préférées et de concéder en cas d'un conflit et d'un agent initiateur permettant la coordination du protocole. Afin d'aider les décideurs à classer les alternatives proposées par l'initiateur, nous exploitons 3 méthodes d'analyse multicritères dans notre protocole de négociation, à savoir PROMETHEE II, ELECTRE TRI et AHP. A ce titre, un modèle décisionnel est proposé, il définit les étapes à suivre afin d'arriver à une décision consensuelle dans un contexte multi décideurs et multicritères.

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