دور تكنولوجيا الإعلام والإتصال في تحسين إدارة الموارد البشرية
Résumé: لتكنولوجیا الإعلام و الاتصال الحدیثة دو ا ر رئیسیا في إحداث التحولات المختلفة في العمل الإداري للمؤسسات، حیث ساهمت في تطویر الكثیر من م ا رحل العمل الإداري وتطویر أسالیبه و توفیر المعلومات في الوقت المناسب و بأقل تكلفة، ما یعطي صبغة الجودة و الارتقاء بأعمال و نشاطات المؤسسات المختلفة. و في ھذا المجال ھدفت دراستنا إلى التعرف على الدور الذي تلعبھ تكنولوجیا الإعلام والاتصال في تحسین إدارة الموارد البشریة في بعض المؤسسات الاستشفائیة العمومیة بولایة تیزي وزو. و لقد تم طرح الإشكال التالي: ھل تساھم تكنولوجیا الإعلام و الاتصال في تحسین إدارة الموارد البشریة في بعض المؤسسات الاستشفائیة العمومیة بولایة تیزي وزو؟ و لتحقیق ذلك تم صیاغة ثلاثة فرضیات جزئیة التي ھي عبارة عن إجابة مؤقتة لتساؤل البحث و ھي كالتالي: -1 تستخدم إدارة الموارد البشریة وسائل تكنولوجیا الإعلام و الاتصال المتنوعة في بعض المؤسسات الاستشفائیة العمومیة بولایة تیزي وزو. -2 تساھم تكنولوجیا الإعلام و الاتصال في تحسین المستوى المعرفي للموارد البشریة في بعض المؤسسات الاستشفائیة العمومیة بولایة تیزي وزو. -3 یتقبل العاملون بإدارة الموارد البشریة في بعض المؤسسات الاستشفائیة العمومیة بولایة تیزي وزو التطورات التي تطرأ على تكنولوجیا الإعلام والاتصال في العملیة التسییریة. حیث اعتمدنا في ھذه الدراسة على المنھج الوصفي التحلیلي كونھ الملائم لدراسة و وصف الظواھر الاجتماعیة و الإنسانیة وصفا دقیقا كما ھي موجودة في الواقع، كما یمكن من التحلیل و التفسیر بشكل علمي منظم، و تحدید أبعاد الدراسة، و استخدمنا الاستبیان كأداة رئیسیة لجمع المعلومات من عینة الدراسة المتمثلة في عمال إدارة الموارد البشریة في بعض المؤسسات الاستشفائیة العمومیة بولایة تیزي وزو، البالغ عددھا 60 عاملا من المدیر إلى الموظف الإداري، بذلك نكون قد اعتمدنا على المجتمع الأصلي و أخذه كلھ في الدراسة. و قد اختبرت فرضیات دراستنا بواسطة مجموعة من الوسائل الإحصائیة المتمثلة في النسب المئویة لحساب خصائص العینة و كذا تفسیر النتائج، و اختبار كا 2 لإیجاد الدور الذي تلعبھ تكنولوجیا الإعلام و الاتصال في تحسین إدارة الموارد البشریة في بعض المؤسسات الاستشفائیة العمومیة و لقد تم التوصل إلى النتائج التالیة: - أن إدارة الموارد البشریة في بعض المؤسسات الاستشفائیة العمومیة بولایة تیزي- وزو تستخدم وسائل متنوعة لتكنولوجیا الإعلام و الاتصال. - أن تكنولوجیا الإعلام و الاتصال تساھم في تحسین المستوى المعرفي للموارد البشریة في بعض المؤسسات الاستشفائیة العمومیة بولایة تیزي وزو. أن العاملون بإدارة الموارد البشریة في بعض المؤسسات الاستشفائیة العمومیة بولایة تیزي وزو یتقبلون التطورات التي تطرأ على تكنولوجیا الإعلام و الاتصال في عملیة التسییر. و بالتالي نستنتج أن لتكنولوجیا الإعلام و الاتصال دورا كبیرا و مساھمة فعالة في تحسین إدارة الموارد البشریة في كل من المؤسسات الاستشفائیة العمومیة التالیة: "ندیر محمد" بتیزي وزو، مستشفى "یاسف عمر" بذراع بن خدة و مستشفى "منغم لوناس" بعزازقة، ذلك من خلال تحقیق عملیة تطویر و تنمیة الموارد البشریة بصفة دائمة ومستمرة، و ما ینتج عنھا من أنماط جدیدة من الفكر و الممارسة الإداریة التي تتبنى عصر المتغیرات السریعة و تستوعب تقنیاتھ و تطبق آلیاتھ الفاعلة، ھذا ما یعرف بإدارة الموارد البشریة الإلكترونیة التي تساعد المؤسسة في أداء أعمالھا و وظائفھا الإداریة المختلفة كما تؤدي إلى التغلب على المشاكل التي كانت تعیق مسیرة العمل كعامل الوقت و أمن المعلومات
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!