طرق الدفع الالكتروني الحديثة عبر الانترنت ودورها في تحسين جودة الخدمات د را سة حالة مؤسسة موبيليس- ميلة
Résumé: تهدف هذه الد را سة إلى إبرا ز العلاقة الوطيدة بين طرق الدفع الالكتروني الحديثة عبر الانترنت وجودة الخدمات والدور الذي تلعبه هذه التكنولوجيا في تحسين جودة الخدمات من الناحية النظرية. أما تطبيقيا، فقد تم إسقاط هذه العلاقة وهذا الدور على مؤسسة موبيليس ميلة ثم حاولنا قياس جودة الخدمات من وجهة نظر الزبون عند إستعماله طرق الدفع الحديثة عبر الأنترنت كما قمنا بالتعرف على أثر إستخدامها في المؤسسة على جودة الخدمات المقدمة من وجهة نظر الزبائن وتوصلنا إلى أن هناك علاقة وطيدة بين جودة الخدمات واستغلال الأمثل لهذه الطرق الحديثة في الدفع لكل من متلقي الخدمة ومقدمها
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
