Tableau De Bord Du Capital Intellectuel Et Le Contrôle De Gestion Cas : Laiterie De Dbk

Résumé: L’évolution de l’économie a entraîné des changements importants dans l’activité des entreprises sur le marché mondiale. Aujourd’hui, nous observons une croissance de l’importance des ressources intellectuelles comme un outil efficace pour accroître la compétitivité des entreprises. Le Navigateur Skandia est apparu principalement dans les pays scandinaves suite aux travaux sur le capital intellectuel de L. Edvinsson en 1997, ce tableau de bord version scandinave est modélisé en partie sur la base d’une chaîne de valeur immatériel pour objet le management du capital intellectuel. Le Navigateur Skandia propose un tableau de bord composé de cinq axes : finance, clients, processus, innovation et développement et au centre l’axe humain. La raison d’être de ce nouveau tableau de bord se fonde sur une dimension sociale, cela signifie que les réflexions des entreprises prennent en compte l’impact de leurs activités sur l’environnement social et environnemental. Ainsi l’approche financière est améliorée par l’apport des éléments incorporels, impliqués dans la chaîne de valeur virtuelle. C’est ainsi que nous avons émis une proposition de mise en œuvre du tableau de bord du capital intellectuel par la laiterie DBK, nous a confirmé, tout au long de notre démarche son importance comme un outil de mesure des actifs incorporels et un facteur de croissance de la performance globale de l’entreprise.

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