أثر الكلمة المنقولة على تبني السياح لخدمات الوكالات السياحية
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى تبيان أثر الكلمة المنقولة على تبني السياح لخدمات الوكالات السياحية بإعتبارها أحد أهم الأصول التسويقية أهمية في الحصول على المعلومات التي تساعد المستهلك في إتخاذ مختلف قراراته الشرائية.
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