تأثير أبعاد التسويق عبر الهاتف المحمول على ولاء الزبون: دراسة ميدانية على مستخدمي التطبيقات التسويقية المحمولة
Résumé: تهدف هذه الدراسة الى تسليط الضوء على مدى تأثير أبعاد التسويق عبر الهاتف المحمول على ولاء الزبون لعينة من مستخدمي التطبيقات التسويقية المحمولة عبر الهاتف المحمول والذين يعتمدون عليها في اتخاذ القرارات الشرائية ،وهذا من خلال الاعتماد على مجموعة من الأبعاد (التفاعل ، التخصيص ، الموقع ، الراحة) ، وقد تم الاعتماد على الإستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة قوامها 294 مفردة ،وتمت معالجتها باستخدام برنامج (SPSS V26).وقد خلصت الدراسة الى وجود علاقة تأثير ايجابية ذات دلالة احصائية بين أبعاد التسويق عبر الهاتف المحمول وتعزيز ولاء الزبون لدى عينة الدراسة.حيث كان بعد الراحة الأكثر تأثيرا.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة المنهل الاقتصادي
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
