نظام الجودة أداة استراتيجية لعصرنة و تأهيل المنظمة الجزائرية.
Résumé: يهدف هذا المقال إلى التعريف والتبسيط لموضوع نظام إدارة الجودة بمختلف انواعه، حتى يكون في متناول المديرين، والعاملين كي يتمكنوا من اكتساب ثقافة الجودة والعمل بموجبها ومواجهة تحديات العصر كما طرحت في الاشكالية، كما أنه موجه للطلبة لمعرفة نواحي الموضوع وكذا الباحثين للاستنارة به وجعله أرضية للانطلاق في توسيعه والتطرق لجوانبه التي لم يسعنا الولوج فيها، كي نثري المكتبة و نشر ثقافة الجودة. في هذا الصدد تمت الإشارة لأهمية الجودة كأداة استراتيجية للتسيير ورفع تحدي الإنتاج والمنافسة ونيل رضاء المستهلك والعميل. و كان تركيزنا على مفهوم الجودة والأفكار والمبادئ الأساسية واهم مداخلها الفكرية. وتعرضنا أيضا للتعريف بها ووضع حدود فاصلة بين بعض أنواع أنظمة إدارة الجودة. وفي الأخير عرض نماذج لمؤسسات طبقت الجودة وحققت نجاحها. وانتهى المقال ببعض التوصيات التي يمكن استغلالها من قبل المهتمين والمطبقين للجودة في مؤسساتهم أو أولئك المرافقين في تطبيق الجودة
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة التكامل
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
