الإتصالات التسويقية واهميتها في تعزيز ولاء الزبائن
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى أهمية عناصر الاتصالات التسويقية من إعلان بيع شخصي، تنشيط المبيعات علاقات عامة على مستوى المؤسسة الخدمية موبيلس فرع بشار في تعزيز وربط علاقات ودية مستمرة مع الزبائن وهذا لن يتأتى من الفراغ أو محض صدفة بل بدراسة جادة لسلوك المستهلك وبيئته بغاية إيجاد توليفة منسجمة عناصر من الإتصالات التسويقية تسمح تحيق الرضا و الولاء
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Publié dans la revue: مجلة جامعة التكوين المتواصل
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