تقييم أثر أدوات التسويق الرقمي على ولاء الزبون (دراسة حالةعينة من زبائن بنك البركة الجزائري-وكالة قسنطينة-)
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى تقييم أدوات التسويق الرقمي في بنك البركة الجزائري وأثرها على ولاء الزبون، ولتحقيق هدف الدراسة تم الاستعانة باستمارة استبيان بعد إخضاعها لاختباري الصدق والثبات وتوزيعها على عينة عشوائية متكونة من 50 زبون من زبائن بنك البركة الجزائري وكالة قسنطينة. وقد توصلت الدراسة الميدانية إلى نتيجة مفادها وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتسويق الرقمي في بنك البركة الجزائري على ولاء زبائنها.
Mots-clès:
Publié dans la revue: Revue des Economies financières bancaires et de management
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!