دور العلامة التجارية في بناء الولاء لدى الزبون
Résumé: تلعب العلامة التجارية دورا مهما في خلق صورة إيجابية ، وذلك عن طريق تجانس بنيتها وتوافق مكوناتها ، المتمثلة في رأس العلامة التجارية ، والصورة ، وكذلك الشهرة ، فهي تعتبر أحد أهم العواملالتي تستعملها المؤسسة في التأثير على سلوك الزبائن وخلق ارتباطات ذهنية وعاطفية معهم وبالتالي تصبح أهم مصدر لتحقيق التفوق التنافسي. ولقد قمنا بدراسة عينة من المستهلكين في ولاية قالمة ، من أجل التعرف على مدى تأثير العلامات التجارية في بناء الولاء ومدى تعلق المستهلك بالعلامة التجارية ، وذلك عن طريق طرح مجموعة من الأسئلة عن طريق طرح مجموعة من الأسئلة عن طريق استمارة والقيام بتحليلها ، وذلك بهدف التعرف على مدى معرفة الزبون للعلامات التجارية والدور الذي تلعبه في تحديد سلوكه الشرائي ومدى ولاءه للعلامة التجارية.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
