Management De La Force De Vente Dans Une Entreprise Industrielle Cas : Eniem Tizi-ouzou
Résumé: Les mutations que connait l’économie mondial en général et économie nationale en particulier, exigent des entreprises nationales de se préparer aux changements et de s’adapter aux nouvelles données de économie de marché ou la qualité des produits et services , le niveau des prix et le savoir-faire managérial et commerciale constituent des facteurs de compétitivités importantes La force de vente et l’un des piliers sur lesquelles repose la vente et la commercialisation des biens et services d’une l’entreprise, elle est l’expression immédiate de la compétence commercial de l’entreprise auprès des clients. Chaque contacte avec ces derniers doit permettre de valoriser l’image de l’entreprise. L’efficacité de la force de vente joue presque toujours un rôle essentiel dans le succès ou l’échec commercial d’une entreprise, cela est assuré par des vendeurs compétents, motivés et performants. L’étude menée sur le terrain nous a permis de mieux comprendre l’importance de la force de vente pour une entreprise industrielle en l’occurrence ENIEM. Donc pour bien gérer une force de vente, l’entreprise doit adopter une bonne politique de vente afin de garantir sa performance commerciale.
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