دورالتسویق بالعلاقات في تعزیز العلاقة مع الزبائن دراسة إستكشافیة على عینة من زبائن مؤسسة ملبنة الحضنة بولایة المسیلة
2017
Mémoire de Master
Sciences Commerciales

Université Mohamed Boudiaf - M'sila

د
دغة, علاوة

Résumé: بعد الإنفتاح الإقتصادي الذي واجهته المؤسسات الإقتصادیة في الج ا زئر،ومع تفطن الزبائن لكل ماهو جدید في هاته السوق واشتداد المنافسة بین المؤسسات الإقتصادیة كمؤسسة ملبنة الحضنة بالمسیلة ومنافسیها في نفس النشاط ، أصبحت تعمل كل منها جاهدة للحفاظ على الزبائن الحالیین وبناء علاقة طویلة الأجل معهم والتعرف على حاجاتهم من أجل تلبیتها بأسلوب یخلق قیمة لدیهم ویمنح المؤسسة ثقتهم ورضاهم وبالتالي الوصول إلى ولائهم، وذلك بانتهاج العدید من الأسالیب والسیاسات التي من ضمنها التسویق بالعلاقات، الذي بدوره یعتمد على إدارة علاقات الزبائن

Mots-clès:

التسویق بالعلاقات
إدارة العلاقة مع الزبون
الولاء
الإتصال
Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft