دور المواقع الالكترونية في تحسين أداء المؤسسة السياحية- دراسة ميدانية لعينة من زبائن فندق كردادة – بوسعادة
Résumé: تعالج هذه الدراسة موضوع دور المواقع الالكترونية في تحسين أداء المؤسسة السياحية لدى جمهورها الخارجية بفندق كردادة بمدينة بوسعادة. وقد اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وقد استخدمنا الاستبيان كأداة أساسية لتجميع البيانات المتعلقة بالدراسة. وقد اشتمل موضوع الدراسة، أولا الاطار المنهجي، وثانيا الاطار النظري واعتمد الفصل الأول على المواقع الالكترونية والفصل الثاني على المؤسسات السياحية أما ثالثا الاطار التطبيقي، كان عبارة عن دراسة ميدانية حاولنا من خلالها تقريب الواقع في محاولة منها لفهمنا والوقوق على مدى دور المواقع الالكترونية في تحسين أداء المؤسسة السياحية. وتوصلت الدراسة الى نتائج مهمه يمكن أيجازها فيما يلي: - من أهم المواضيع التي تطرق إليها متصفحي الموقع الالكتروني للفندق هي اسعار المؤسسة وإنجازات المؤسسة . - اجمعت نسبة المبحوثين تقدر ب52% على مساهمة المواقع الالكترونية في تحسين الصورة السياحية لمؤسسة الفندقية ( فندق كردادة) لفئة جيدة، وهذا دليل على الموقع الالكتروني لفندق كردادة يحسن صورتها. - ما يقارب أكثر من نصف الأفراد المبحوثين للموقع الالكتروني لفندق كردادة أجمعوا على أن تقيمهم للموقع الالكتروني للفندق جيد .
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!