اثر المسؤولية الاجتماعية على التميز التنظيمي دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر
2020
Mémoire de Master
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Kasdi Merbah - Ouergla

ه
هناء, محجوبي
ب
بن ساسي, عبد الحفيظ

Résumé: تهدف الدراسة إلى معرفة مدى تأثير المسؤولية الاجتماعية على التميز التنظيمي من خلال دراسة ميدانية في المديرية العملياتية لمؤسسة اتصالات الجزائر ورقلة ، إعتمدنا في الدراسة على المنهج الوصفي و استخدامنا كل من الإستبيان و المقابلة كأدوات لجمع المعلومات، ، تم توزيع60 استبيان على الموظفين بالمؤسسة محل الدراسة، و قد تم تحليل النتائج بالإعتماد على برنامج SPSS بالإضافة الى مجموعة من الأدوات والأساليب الإحصائية. توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج اهمها: 1-تلتزم المؤسسة بتطبيق ابعاد المسؤولية الاجتماعية بمستوى مرتفع ؛ 2- يوجد مستوى مرتفع من التميز التنظيمي لدى الموظفين الإداريين لمؤسسة اتصالات الجزائر ورقلة؛ 3-هناك علاقة طردية متوسطة بين المسؤولية الاجتماعية والتميز التنظيمي في المؤسسة محل الدراسة؛ 4-هناك تأثير إيجابي لتطبيق المسؤولية الاجتماعية على التميز التنظيمي في المؤسسة محل الدراسة. This study aims to recogniz. The effect of social responsibility on organizationel excellence via an emprical stydy in the operatinel directorat., Of Algeria Telecom corporation Ouargla. We adopted the descriptive method using the questionnaire and the interview as tools to collect the information The 60 questionnaires were distributed to the emplayees in the corpration under study and the results were analyzed depending on" spss "statistical padlage for the social scieres " program in addition to a set of statistical tools and méthods. The study concluded sevoral results, the most important are : _1 the corporation is committed to apply social responsibility to a high level. _2 there is a high level of organizational excellence money the administrative staff of Algeria Telecom corporation. _3 there is a positive relationship between social responsibility and organizationel excellence in the corporation under study. _4 There is a positive effect of applying social responsibility on organisational excellence in thecorporation under syudy.

Mots-clès:

المسؤولية الاجتماعية
التميز التنظيمي
مؤسسة اتصالات الجزائر ورقلة
organizational excellence
algertelecom corporation
ouargla
socialrcesponsibility
Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft