فعالية تطبيق الإدارة الإلكترونية في تحسين تنافسية البنوك "دراسةحالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية-وكالة قالمة
Résumé: هذه الدراسة إلى التعرف على دور الإدارة الإلكترونية في تحسين تنافسية البنوك وإظهار واقعها لدى بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة قالمة ، وكذا التعرف على مستوى الخدمات المصرفية المقدمة - - لعملاء البنك، والكشف عن أهم التحديات الذي يواجهها البنك وإيجاد الحلول المناسبة لها، وقد اتبعنا في ذلك على المنهج الوصفي التحليلي بالإضافة إلى منهج دراسة حالة في الوكالة محل الدراسة. وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن الإدارة الإلكترونية تساهم في تقديم منتجات جديدة وخدمات متنوعة بتقنيات مختلفة ومتفوقة على المنافسين وكذا طرح الخدمات المصرفية بمستوى من الجودة ، كما أنها تساعد البنوك عن طريق منحها مكانة مرموقة في السوق البنكي، من أجل الوصول إلى أفضل أداء ممكن وبالتالي قدرة البنك على تحقيق ميزة تنافسية مقارنة بالبنوك الأخرى باعتبارها إحدى أهم العوامل لجذب العملاء والمحافظة عليهم
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
