فعالية الثقافة التنظيمية في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الإنتاجية والخدمية الجزائرية – دراسة ميدانية في القطاعين العام والخاص
Résumé: هدفت هذه الدراسة إلى إبراز فعالية الثقافة التنظيمية بأبعادها المختلفة في تحقيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الإنتاجية والخدمية بالقطاعين العام والخاص، وقد تضمن الإطار النظري متغيرات الدراسة وهي الثقافة التنظيمية وإدارة الجودة الشاملة وأبعاد الثقافة التنظيمية بالإضافة إلى المفاهيم التي ارتبطت بنوع المؤسسات والقطاع كالمنتج والخدمة و القطاع العام والخاص.أما الاطار التطبيقي فتجسد في أخذ عينة من المؤسسات الإنتاجية والخدمية الجزائرية ومن القطاعين العام والخاص، وقد استخدم الاستبيان كأداة لجمع البيانات من العمال، فتم دراسة واقع متغيرات الدراسة في المؤسسات الجزائرية حسب طبيعة نشاطها، ثم العلاقة الارتباطية بين الثقافة التنظيمية وأبعادها، تأثير الأبعاد في تحقيق إدارة الجودة الشاملة، دراسة فروق متغيرات الدراسة بين المؤسسات الجزائرية حسب طبيعة نشاطها.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
