جودة الخدمة العمومية
Résumé: إن الدولة الجزائرية قامت بالعديد من المجهودات قصد النهوض بالقطاع العان وتحسين الخدمات العمومية، وذلك عن طريق إدخال وسائل تكنولوجية قصد بلوغ أكبر قدر ممكن من الشفافية ومحاربة كل أشكال الفساد والبيروقراطية التي كانت سائدة وأدت إلى فقدان المواطن الثقة بالقطاع العام، كل هذه العوامل جعلت الدولة تتخذ إجراءات فعالة في سبيل تحسين وتفعيل جودة الخدمة العمومية من أجل بلوغ التنمية الشاملة في جميع القطاعات. الكلمات المفتاحية: الخدمة العمومية، الجودة، الإدارة الإلكترونية، المرفق العام. Abstract: The Algerian state made many efforts in order to advance the segment and improve public services, by introducing technological means in order to reach the largest possible transparency and fight all forms of corruption and bureaucracy that prevailed and led to the citizen’s loss of confidence in the public sector, all these factors made the state take Effective procedures for improving and activating the quality of public service in order to achieve comprehensive development in all sectors. Keywords: public service, quality, electronic management, public attachment.
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
