ادارة المعرفة و دورها في تحقيق الفعالية التنظيمية

Résumé: نهدف من خلال هذا البحث إلى تحديد دور إدارة المعرفة في تحقيق الفعالية التنظيمية، من خلال دراسة اثر تفعيل عمليات إدارة المعرفة و استثمار المورد المعرفي و الفكري بالمنظمة على الأبعاد المحورية للفعالية التنظيمية، و قد خلصنا إلى نتيجة رئيسية مفادها أن إدارة المعرفة لها دور محوري في تحقيق الفعالية التنظيمية يبرز من تأثيرها على كفاءة انجاز العمليات الداخلية، و تأثيرها على مستوى الرضا الوظيفي و التعلم التنظيمي بالمنظمة، ما يعني أن تحقيق النجاح و التميز بالنسبة للمنظمات يقتضي تبني منهج إدارة المعرفة و إدماجه ضمن عملياتها التنظيمية و الإستراتيجية. The research aims to determine the role of knowledge management in achieving organizational effectiveness, by studying the impact of activating knowledge management processes and investing the knowledge and intellectual resource in the organization on the pivotal dimensions of organizational effectiveness. We concluded from the research that knowledge management has a pivotal role in achieving organizational effectiveness through its impact on the efficiency of completing internal processes, and its impact on the level of job satisfaction and organizational learning in the organization.

Publié dans la revue: الرواق