إستخدام إدارة الجودة الشاملة في تحسين مستوى جودة الخدمة التعليمية في الجامعات اليمنية
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مدى معنوية الفروق بين الرضا عن العناصر المختلفة للخدمة التعليمية عند الشرائح المختلفة للطلاب حسب درجة التفوق الدراسي لهم كذلك تحديد أهم العوامل التي تحدد مستوى رضاء الطلاب عن الخدمة التعليمية بالكلية و تحديد عناصرالخدمة التعليمية التي ترفع درجة الرضاء عنها عند جميع الطلاب و بصرف النظر عن مستوى التفوق الدراسي و أخيرا خلصت الدراسة إلى دراسة و توصيف الأوضاع الأكاديمية و الإدارية و المالية بالجامعات الحكومية و بيان مدى إيجابيتها و توافقها مع متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة و التوعية بأهمية مدخل إدارة الجودة الشاملة و تحديد متطلبات تطبيقه بإعتباره من المداخل الحديثة في مجال المنظمات الخدمية
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
