النواتج السلوكية لرأس المال العلامة التجارية من وجهة نظر المستهلك: حالة المنتجات الإلكترونية في الجزائر

2018

Articles Scientifiques Et Publications

ASJP

Autre

Université Lounici Ali - Blida 2

قاشي, خالد

لرادي, سفيان

Résumé: هدفت الدارسة إلى تطوير نموذج رأس المال العلامة التجارية من وجهة نظر المستهلك من خلال وضع مفهوم وقياسه ميدانيا على المستوى الفردي. بعد التخصيص النظري لمتغيرات النموذج وتطوير قائمة من المقاييس البسيكومترية لتحديد أهم مصادر ونواتج رأس المال العلامة التجارية من وجهة نظر المستهلك، تثبت الدراسة أنه يمكن التعبير عن رأس المال العلامة التجارية من وجهة نظر المستهلك من خلال سلسلة تقييمية تتراوح بين التركيز الإدراكي (أي الشهرة، الجودة المدركة) والتركيز الرمزي والعاطفي (أي الصورة الذهنية الاجتماعية، الارتباط العاطفي) للمستهلك نحو العلامة التجارية بمتغيرات دائمة وتنافسية. كذلك تثبت الدراسة صدق تنبؤ أبعاد المفهوم بالاستجابات السلوكية الإيجابية التي تبرز حقيقة الولاء. توصيات وحدود وأفاق الدراسة سيتم التطرق إليها في نهاية الدراسة.

Mots-clès:

رأس المال العلامة التجارية؛ الجودة المدركة؛ الصورة الذهنية الاجتماعية؛ الارتباط العاطفي

Publié dans la revue: recherches économiques

Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!