دور إدارة علاقات الزبائن في تحقيق الرضا: دراسة على عينة من زبائن فندق الحسين قسنطينة
Résumé: حاولت هذه الدراسة إستطلاع دور إدارة علاقات الزبائن في تحقيق الرضا و ذلك من خلال دراسة على عينة من زبائن فندق الحسين قسنطينة وقد أظهرت الدراسة وجود علاقة بين كافة المتغيرات و انه من الضروري على الفنادق الجزائري أن تستعد للبدء في التوجه للوصول إلى التطبيق الناجح لأنظمة وإستراتيتجيات إدارة علاقات العملاء
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!