حق العدول عن العقد كآلية مستحدثة لحماية المستهلك الإلكتروني

Résumé: الملخص: تكريسا لمبدأ حماية الطرف الضعيف في العلاقة التعاقدية، امتدت الحماية المقررة للمستهلك الإلكتروني إلى مرحلة تنفيذ العقد، ففي مقابل ما يحظى به المهني من خبرة ونفوذ اقتصادي تؤهله بأن يكون على دراية واطلاع بخدمات التقدم العلمي مما يجعله في مركز قوة، كان لا بد من إحاطة المستهلك الإلكتروني كونه الطرف الضعيف بضمانات قانونية تتفق مع طبيعة العقد الإلكتروني وتضمن الحفاظ على توازنه، فغالبا ما يتسرع المستهلك في إقتناء سلعة أو طلب خدمة نتيجة انجذابه وراء وسائل الدعاية والإعلان وتأثره بإغراءات وتسهيلات المهني، دون أن تتاح له فرصة التفكير المتأني قبل إبرام العقد، ليتفاجأ بعد تمام العقد وتسليم السلعة أنها لا تتفق مع رغباته. لهذه الأسباب تم تقرير حق المستهلك في العدول عن العقد بعد إبرامه من أغلب التشريعات ومن بينها المشرع الجزائري الذي نص عليه في التعديل الأخير للقانون رقم 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش، فما مدى الفعالية التي يحققها ممارسة حق العدول للمستهلك الإلكتروني؟. Abstract: The electronic contract combines two parties, one of which is a professional in a position of strength derived from his experience and economic impact, and the other party, the electronic consumer who is in a vulnerable position, which due to lack of information and its attractiveness behind the means of advertising and under the influence of temptations and facilities of the professional, is concluded to conclude a contract that does not correspond to his wishes Personality without the opportunity to think carefully before concluding the contract. For these reasons, most legislation recognizes the right of the consumer to retraction the contract after his contract, including the Algerian legislator, which was stipulated in the recent amendment to Law N° 09-03 on Consumer Protection and Fraud Suppression. So how effective is the exercise of the right of retraction to the electronic consumer?.

Publié dans la revue: مجلة الواحات للبحوث و الدراسات