دور المواءمة الإستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الميزة التنافسية دراسة حالة المؤسسات السياحية ــ باتنة ـــ
Résumé: تعد السياحة من بين الصناعات التي تواجه تحديات ضخمة ومتزايدة في بيئة شديدة التنافسية، وهنا يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تلعب دورا كبيرا في تعزيز ميزتها التنافسية خاصة مع ظهور الهواتف الذكية وانتقال الانترنيت من سطح المكتب إلى كل جيب الذي يتيح للمؤسسات السياحية أن تتفاعل مباشرة مع الزوار ورصد وتقييم الخدمات السياحية. تم تقييم ذلك على مستوى المؤسسات السياحية على مستوى ولاية باتنة من خلال التعرف على وسائل التواصل الاجتماعي و الفرص التي تتيحها وكيفية موائمة الإستراتيجية مع هذه الوسائل حتى نساعد السياحة الجزائرية لاكتساب ميزة تنافسية النتيجة المتوصل اليها اكدت على أن كل المؤسسات المحلية محل الدراسة تتفاعل مع زبائنها عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولكن بدرجات متفاوتة ولكن الأغلبية العظمى بدرجات ضعيفة
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
