La Conduite Du Changement Organisationnel Et Son Impact Sur Une Entreprise Algérienne Cas : De La Badr - La Direction Régionale D’exploitation De Tizi - Ouzou
2022
Autre
Sciences Administratives, Économie, Commerce Et Gestion

Université Mouloud Mammeri - Tizi Ouzou

C
Cherbi, Kenza
C
Chetouani, Liticia

Résumé: L’évolution de l’approche conceptuelle de l’entreprise peut s’expliquer en grande partie par la complexité et la croissance de son environnement économique et social. L’instabilité de cet environnement, pousse l’entreprise à réaliser des changements internes et externes afin de s’adapter à ce dernier. Le changement organisationnel étant le passage d’un état présent vers un étau modifié, par l’amélioration ou la transformation radicale de sa structure, afin de survivre dans son environnement compétitif et rester performante. La conduite du changement organisationnel est un processus qui nécessite la mobilisation de toutes les ressources dont dispose l’organisation, en particulier au niveau des personnes qui la composent. La réussite et la pérennité du changement exigent l’exploitation de toutes les compétences des salariés ainsi que toutes leurs capacités d’initiative et pas seulement celles correspondant à la définition de leur poste. Pour cela il est nécessaire d’apprendre à bien le gérer en mettant en œuvre des méthodes de conduite du changement permettant de l’accompagner dans les conditions optimales de réussite. A travers notre travail, nous avons eu comme objectif de faire le point sur la conduite du changement organisationnel dans le secteur bancaire, et l’impact de celui-ci sur l’organisation Notre recherche est sanctionnée par une étude de cas afin de mieux explorer la notion de l’impact du changement organisationnel sur une entreprise. Cette étude qui a eu lie au sein de la "BADR", permis de comprendre comment s’est effectuer le changement, autrement dit l’adaptation du personnelle à sa nouvelle organisation. S’agit effectivement du projet de redéploiement stratégique de ses Agences d'exploitations et la conception de la Nouvelle Organisation Commerciale Agence "OCA".

Mots-clès:

changement organisationnel
conduite
résistance
impact
exploitation
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