دور التسويق الاجتماعي في تعزيز ولاء الزبون دراسة استطلاعية لأراء عينة من زبائن شركات الاتصالات اللاسلكية في الجزائر
Résumé: تهدف هده الورقة البحثية لاستكشاف أثر التسويق الاجتماعي على ولاء العملاء لشركات الاتصالات اللاسلكية الجزائرية، ذلك ان التسويق اصبح يلعب دوراً مهماً في كثير من التغيرات الاجتماعية والتي يمكن ان تأثر على القدرة التنافسية للشركات من خلال عدة عوامل منها ولاء العملاء، وذلك من خلال استجواب عينة من عملاء شركات الاتصالات اللاسلكية الجزائرية ( موبليس، جازي، أوريدو) لمعالجتها احصائياً باستخدام النمذجة بالمعادلات البنائية باستخدام برنامج طريقة المربعات الصغرى الذكية smartpls، والتي تم التأكد فيها من فرضيات الورقة البحثية.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة الاقتصاد وادارة الاعمال
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
