دور بطاقة الأداء المتوازن في قياس وتطوير الميزة التنافسية في المنظمات الحكومية غير الهادفة للربح.
Résumé: تعد بطاقة الأداء المتوازنأداة إدارية استعملت من طرف العديد من المنظمات بغض النظر عن طبيعتها لقياس الأداء وتفسير وترجمة الإستراتيجية إلى نشاط، وحيث أن بطاقة الأداء المتوازنلم تصمم للمنظمات غير الهادفة للربح إلا أن العديد من هذه المنظمات حاولت تكييفها لتستجيب لمختلف احتياجاتها من أجل اكتساب والحفاظ على الميزة التنافسية. هذه الدراسة تناقش قضية تعديل وتكييف بطاقة الأداء المتوازن لتتلاءم مع منظمات القطاع العام والمنظمات غير الهادفة للربح لأجل استخدامها كأداة لقياس الميزة التنافسية لهذه المنظمات. فبطاقة الأداء المتوازن تسهل من فهم رسالة وإستراتيجية المنظمة غير الهادفة للربح بالإضافة إلى المساعدة على تحويل هذه الإستراتيجية إلى أهداف وأنشطة تعزز الميزة التنافسية لهذه المنظمات. كما يمكن أن تستعمل بطاقة الأهداف من قبل المنظمات غير الهادفة للربح من أجل خلق القيمة، إرضاء الموظفين والعملاء ( المستفيدين)، تحسين العمليات الداخلية للمنظمة، وتعزيز التعلم والنمو. وجعل المنظمة منظمة متعلمة ومواطنة.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة الواحات للبحوث و الدراسات
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
