تطوير الخدمات البنكية وأثرها على تحسين الميزة التنافسية : دراسة حالة البنك الخارجي الجزائري وكالة جيجل
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز مساهمة تطوير الخدمات البنكية في تحقيق ميزة تنافسية للبنوك، والتي خلصت إلى ضرورة تقديم خدمات بنكية متنوعة ومتطورة لتحقيق ميزة تنافسية.
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