حق المستهلك الالكتروني في العدول عن التعاقد في عقود التجارة الالكترونية Electronic Consumer (e-consumer) Right Of Cancelling Contracts In Electronic Commerce

Résumé: أدى ظهور التجارة الالكترونية إلى تزايد المعاملات التجارية التي تبرم عن بعد، إلا أن عملية التعاقد الالكتروني تثير عدة مشاكل قانونية لأن المستهلك لا يتمكن من ملامسة المنتجات المعروضة للبيع للتأكد من جودتها ونوعيتها إلا بعد إتمام العقد وتنفيذه،لذلك قررت التشريعات المقارنة للمستهلك الالكتروني حق العدول عن العقد، لحمايته باعتباره طرف ضعيف من حالات الغش والخداع التي يمكن أن يقع فيها، لتحقيق نوع من التوازن العقدي بين الطرفين ،وقد تدارك المشرع الأمر في المادة 23 من القانون 18/05 المؤرخ في 10 ماي 2018 المتعلق بالتجارة الالكترونية . The emergence of e-commerce led to the increase of commercial transactions remotely. However, electronic transactions raise legal issues because the consumer cannot detect the quality of the offered products until he/she complete and execute the contract. Therefore, comparative legislations approved the right to cancel a contract to protect the e-consumer in case of cheating and deception by the electronic seller. As a result, contract balance occur between the two parts, and the legislator then corrected the Article N° 23 in Act 05/18 dated on May 10th , 2018 related to e-commerce.

Publié dans la revue: مجلة الاجتهاد القضائي