تطبيقات الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمة العمومية - دراسة حالة بلدية برج بوعريريج
Résumé: تهدف ىذه الدراسة إلى معرفة وكشف كل ما يحيط بالعمل الإداري الالكتروني الحديث ،وما تم وضعو من استراتجيات من طرف الدولة، للنهوض بهذا القطاع تحت ما يسمى "عصرنة الإدارة العمومية"،وذالك من خلال دراسة عينة من موظفي بلدية برج بوعريريج،وقد تم الاعتماد على استمارة الاستبيان،لجمع البيانات من الدبحوثين،وتم تقسيم الاستمارة إلى خمس محاور: المحور الأول للبيانات الشخصية،المحور الثاني يجيب عن طبيعة الإدارة العمومية واىم الطرق الحديثة لتسييرىا،المحور الثالث يجيب عن شروط التوظيف وأهمية الإدارة الالكترونية،المحور الرابع يجيب عن تطبيق الإدارة الالكترونية وتأثيرىا على الخدمة العمومية في البلدية،والمحور الخامس يجيب عن مستويات الخدمة العمومية للبلدية في ظل الإدارة الالكترونية،وبعد معالجة ىذه البيانات كميا وكيفيا توصلنا إلى جملة من النتائج تمثل صورة تعكس الدراسة بشقيها النظري والتطبيقي
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!