الخدمات البنكية الإلكترونية كمدخل لتحقيق ميزة تنافسية في البنوك التجارية
2016
Mémoire de Master
Gestion

Université Larbi Ben M'hidi - Om-el-bouaghi

م
مزغيش, هاجر
ع
عياش, زبير

Résumé: فـي ظـل التغيـرات والتطورات التـي مست الاقتصاد جراء الانفتـاح علـى العالـم الخارجـي والتطـور الملحوظ في التكنولوجيات وما تركته من آثار على كثير من المؤسسات. في وقت زادت فيـه حدة المنافسـة، خاصة في السوق البنكي. مما أدى بالبنك إلى التسارع من أجل اكتساب ميزة تنافسية تميزه عن غيره من البنوك باعتبارها أحد أهم العوامل لجذب العملاء والمحافظة عليهم. وتعتبر الخدمات البنكية الإلكترونية أحد أهم الاستراتيجيات المتبعة من طرف البنك لاكتساب ميزة تنافسية من خلال تقديم خدمة إلكترونية ذات جودة وكفاءة عالية واستخدامها لتحسين الأداء وكسب الوقت ومن ثم الحصول على رضا العميل، مما يضمن لـه مكانـة مرموقة في السوق البنكي واكتساب صفة البنك الرائد التي تساعده على البقاء والاستمرار.

Mots-clès:

البنوك الإلكترونية
البنوك التجارية
الميزة التنافسية
الخدمات البنكية الإلكترونية
Nos services universitaires et académiques

Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).

Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!

Comment ça marche?
Nouveau
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".


footer.description

Le Moteur de recherche des thèses, mémoires et rapports soutenus en Algérie

Doctorat - Magister - Master - Ingéniorat - Licence - PFE - Articles - Rapports


©2025 Thèses-Algérie - Tous Droits Réservés
Powered by Abysoft