دور الادارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمات المصرفية الالكترونية في الجزائر.
Résumé: تهدف الدراسة للتعرف على مدى تأثير استخدام الادارة الالكترونية في تحسين الخدمات المصرفية الالكترونية في المصارف الجزائرية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، من خلال الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات ومن ثم معالجتها عن طريق استخدام برنامج الحزم الاحصائية للعلوم الاجتماعية ( برنامج spss )، وقد تم التوصل إلى أن الادارة الالكترونية تساهم بشكل فعال بأبعادها في تحسين جودة الخدمات المصرفية الالكترونية في الجزائر. This study aims to identify the extent of the impact of using electronic administration to enhance the electronic banking services in Algerian banking. This study utilizes the analytical descriptive method, through a survey as main tool for collecting data and then treating it with the use of SPSS. It has been concluded that e-management with its dimensions effectively the quality of e_banking services in Algeria.
Mots-clès:
Publié dans la revue: مجلة الأصيل للبحوث الاقتصادية والإدارية
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
