دور الإتصال الداخلي في تعزيز الانتماء التنظيمي عبر المؤسسة الاقتصادية الخدماتية
Résumé: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير الاتصال الداخلي على الانتماء التنظيمي في المؤسسات الاقتصادية الخدماتية، وكذلك إلى تحديد العوامل التي تسهم في تحسين فعالية الاتصال الداخلي وذلك من أجل تعزيز أداء الموظفين وزيادة رضاهم الوظيفي. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وأدوات جمع البيانات شملت المقابلات والملاحظة بالمشاركة ، وتم تطبيقها على عينة مكونة من 22 موظف في قطاع الخدمات اتصالات الجزائر خلال الفترة من 12 ماي إلى 20 ماي 2024 ، بالإعتماد على المتغيرات المفسرة مثل أساليب الاتصال الداخلي، وبيئة العمل، والقيادة، والمتغير التابع وهو مستوى الانتماء التنظيمي . توصلت هذه الدراسة إلى أن هناك علاقة إيجابية قوية بين فعالية الاتصال الداخلي والانتماء التنظيمي للموظفين. كما أظهرت النتائج أن بيئة العمل الداعمة وأساليب القيادة الفعّالة تساهمان بشكل كبير في تعزيز فعالية الاتصال الداخلي . وتوصلت نتائج الدراسة كذلك إلى أن تحسين مهارات التواصل لدى الإدارة والموظفين يساهم في رفع مستوى الانتماء التنظيمي بشكل ملحوظ. اقترحت الدراسة على المؤسسات الاقتصادية الخدماتية تطبيق برامج تدريبية متخصصة في تطوير مهارات الاتصال الداخلي وتعزيز البيئة التنظيمية الداعمة لزيادة الانتماء التنظيمي لدى الموظفين .ا
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!
Aucun fichier associé
Si le fichier est volumineux, l'affichage peut échouer. Vous pouvez obtenir le fichier directement en cliquant sur le bouton "Télécharger".
