دور ادارة التسويق في كسب الزبون دراسة حالة مؤسسة مولاي للمشروبات الغازية .
2013
Thèse de Doctorat
Gestion

Université Benyoucef Benkhedda - Alger 1

ع
عبد الحفيظي, محمد الأمين

Résumé: في ظل سعي المؤسسات الوطنية في كمحاسبة قوي التنافس و خاصة الخارجية منها و في ظل انتقال آليات التنافس من التنافس بالأسعار الى التنافس بالتكنولوجيا المتقدمة الى الانتاج التي أصبح الأن التنافس على كسب الزبون .

Mots-clès:

ادارة التسويق
الزبون
تسويق العلاقة
دراسة الزبون
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