التسويق بالعلاقات كمدخل لتعزيز الولاء لدى الزبائن
Résumé: لقد فرضت البيئة التسويقية الحديثة توجها جديدافي نشاطها الا وهو التوجه نحو الزبون بجعله يتصدر قائمة اهدافها ومن هنا جاء الاهتمام الذي سارت توليه المؤسسة للزبون حيث جعلته محور اهتماماتها ومنطلق ترتكز عليه في وضع خططها واستراتيجياتها فوجهت جميع اهتمامات وانشغالات المسؤولين من اجل البحث في سلوكه و دراسة حاجته ورغابته لايجاد انجع السبل والوسائل لتلبيتها. ان التفكير في تطوير العلاقة مع الزبون يلزم على المؤسسة تبني منهجا تسويقيا لها فعل ذلك وهذا لا يتم الا من خلال تحسين جميع انشطة المؤسسةوتقديم منتجات ذات قيمة عالية تكون قادرةعلى ملء الفجوات وتحقيق مستوى العالي من الرباط لتحقيق الولاء تجاه المؤسسة
Mots-clès:
Nos services universitaires et académiques
Thèses-Algérie vous propose ses divers services d’édition: mise en page, révision, correction, traduction, analyse du plagiat, ainsi que la réalisation des supports graphiques et de présentation (Slideshows).
Obtenez dès à présent et en toute facilité votre devis gratuit et une estimation de la durée de réalisation et bénéficiez d'une qualité de travail irréprochable et d'un temps de livraison imbattable!